用友云营销服务新零售解决方案

 

 



了解用友云营销服务新零售

 


用友云营销服务| 友零售为大中型连锁零售企业提供新零售解决方案,通过数字化运营、数字化营销、数字化交易,帮助企业构建数字化智慧门店,为消费者创造全新的购物体验和场景。

用友营销云新零售作为全新的零售saas服务,支撑多种业务场景,致力于帮助企业构建现代体验式的数字化门店、实现商品智能展现和高效流通、为消费者创造全新的场景化购物体验。

 

  1. 全渠道会员的融合

  2. 社交运营:粉丝、会员的运营 

  3. 在线交易:线上、线下融合

  4. 智慧门店的打造

  5. 精准营销:数据智能,基于会员画像、数据分析精准营销 

  6. 社会化商业协同

     

    标准化+行业化解决方案

     

    用友新零售提供标准化+行业化解决方案

  • 黄金珠宝:单品管理、款式管理、金价管理、以旧换新、旧金回收、珠宝定制、替换旧金、旧饰回收

  • 食品行业:店内加工、条码称重、保质期管理

  • 服饰箱包:二维录入展现、条码解析、关联分析、搭配推荐

  • 数码电器:序列号管理、售后服务管理、样机管理

  • 家具行业:组合套件、个性定制、中心仓配送
     

    用友云营销服务—重新定义新零售

用友新零售-构建新零售的“人、货、场”

解决方案

  重新定义新零售——人

 

  • 会员运营: 通过推广拉新、运营促活、消费转化、服务留存、精准营销提升粉丝、会员粘性和消费频率。

     

  • 会员权益:线上线下会员积分、优惠券、储值、消费记录统一账户管理,让会员优享线上线下一致权益。

     

  • 店员中心:连接会员与店员,实现社交化运营,店员可承接线上运营服务能力,线上订单、优惠券核销,代客下单、在线收银、专属

    客服等应用提升消费者满意度。

     

  • 售后服务:售后服务状态及时跟进,提升服务质量,让消费者无后顾之忧。

解决方案

重新定义新零售——货

 

  • 门店交易:会员识别、现销、预订、线上支付、店存管理、店内加工、多组织业务协同,让店务管理化繁为简。

 

  • 营销政策:全方位数字化商品管理,多维度灵活定价、统一价格控制;丰富多样的促销活动,为企业的多组织、多门店提供统一的营销政策管控。

扫码自助购:连接会员与商品,打造一个集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的购物场景,让购物流程变的简单高效。

O2O闭环 :全渠道商品、库存、会员、促销、订单互通互联,线上订单门店配送等多场景,助力企业构建全渠道营销通路,让消费者随时随地享受购物乐趣。

  • 智能补货:根据门店促销活动、销售情况、库存情况提供补货建议,让门店运营人员决策变的简单高效。

 

  • 聚合支付:多门店微信、支付宝等第三方支付集中管理,财务对账简单快捷,降低企业财务成本。

解决方案

重新定义新零售——场

视觉智能:通过对人脸采集、识别、对比自动判断消费者身份,推送到店员移动端或营销端,可让店员或营销屏幕实现差异化营销,提升营销精准度。

客流、热区分析:对零售门店客流、顾客经常购物的区域进行统计分析,通过优化店内陈列布局和营销政策,提升进店率和转化率。

人脸识别:如何进行精准营销?识别性别、年龄、进店历史记录、会员身份、历史交易记录,进行精准营销:门店播放消费者感兴趣广告、会员活动、新品推荐、店员对不同客群提供营销服务。

 

智能货架:感知商品的货架,自动播放营销广告,多维度的商品数据,提升企业对商品的深度分析。

智能营销:差异化商品精准推荐

根据消费者的历史浏览习惯和购物习惯,预测消费者的购物意向,智能推荐符合购物意向的商品

 

智能POS:提升移动能力,集开单、收款、打印能力于一身,对多店铺POS机使用情况实时监控,降低企业运维成本。

智能POS优势

1.一体化:集开单、收银、打印一体化,降低硬件投入成本。

2.移动化:可移动开单、刷卡、扫码支付、NFC支付、打印小票。

3.平台化:平台集中管理智能POS设备,降低硬件维护成本。

4.智能化:广告营销、部分智能POS品牌支持人脸识别。

5.体验感:时尚、美观、操作简单。

智能价签:商品价签电子化,实时对商品价格变动调整,补货预警,降低企业运营成本。

电子价签优势:

1.降低成本:降低人工成本、物流成本,提升价格准确度。

2.实时变价:和零售系统对接实现对多门店、多商品实时变价。

3.预警提醒:缺货、到期商品可进行自动提醒。

4.拣货效率:通过陈列布局提升拣货效率,突破拣货瓶颈。

  • 智能机器人:智能云平台商用服务机器人 开启机器人智能服务新时代,处理繁琐事务 、优化人力资源 、降低运营成本 、提高工作效率 、提升服务品质 、增强客户满意度 。

  • 智能导购、智能营销、智能巡店

智能生态-AI智能创造智慧门店

智慧门店-到门店感受爱

用友新零售应用价值

用友云营销服务友零售全景图

 

 

角色划分:

会员:便捷支付、优惠通享、购物更开心。

店员:开单高效、智能要货、工作更愉快。

店长:智能盘货、店长罗盘,管店更轻松。

老板:全渠道销售通路,生意尽在掌控中。

价值提炼:

打造智慧产业链条,促进业务高效协同;

线上线下充分融合,营销服务无所不在;

建设高端体验门店,享受每个互动瞬间;

充分赋予数据智能,企业会员受益无限;

用友云营销服务-新零售解决方案

 

用友新零售解决方案=U会员+U商城+友零售+智能生态

来体验

 

用友新零售官网重磅推出:

 

体验地址:https://uretail.yonyoucloud.com

进入友零售官网,点击立即体验。

 

 

到门店感受爱,用友定义新零售

 

用友新零售419重磅推出发布

用友网络副总裁营销云产品部总经理:张成雨

 

419新零售发布会,现场集锦